授课教师：杨倩

内容简介

本课程针对管理学实证研究当中对市场数据收集和数据分析的实际需求，在新一代统计及测量理论与方法的基础上，主要讲述问卷设计与发放的方法与过程、数据收集与预处理方法、数据分析方法与分析结果解读过程中所使用的统计分析方法的基本原理，并展示目前最常见的几款相关软件的实际操作步骤。 本课程主要包括以下三部分内容： 第一部分总体介绍营销市场调研的主要目的和过程，包括研究问题的提出、理论构建和研究设计等。 第二部分介绍问卷调研的问卷设计、问卷发放与数据收集过程和常见问题的处理，并结合实例讨论学者常犯的错误。 第三部分结合统计分析软件介绍问卷数据分析的文件的生成、数据输入、缺省值处理、信度分析、效度分析（内容效度、判别效度、收敛效度）、探索性因子分析（EFA）、验证性因子分析（CFA）、一般线性回归分析等。