内容简介

企业存在的意义是什么？西方主流经济学在考察企业行为时仍假定，企业就是以最低的成本创造最大经济价值而获取高额利润的经济组织。作为资源整合者和使用者，企业能按自己独有的生产方式来达到资源的最大利用效率，从而在创造经济价值和获取利润的同时提升社会福利。从这个意义上讲，企业存在的意义就是提高资源的利用效率，而企业对社会的贡献就是创造更大的经济价值。

然而，企业的生产活动不只是创造经济价值，由于企业与社会、环境等早已融为一体，企业的所有活动都会直接或间接对社会环境、自然环境产生影响。特别是当企业利益与社会利益、自然环境发生冲突的时候，企业为了追求经济利益最大化所采取的生产行为就会直接损害社会福利、破坏自然环境。反过来，由于社会福利的损害、自然环境的破坏而产生各种社会危机（如社会矛盾、环境破坏等），利益相关者对企业行为的不满和抵制也使得企业声誉与正常经营受到威胁。故而，企业需要妥善处理与社会、环境之间的关系，积极回应社会群体的诉求，从互惠共赢的角度来组织企业的生产经营活动，实现与利益相关者的共益共生（共享收益、共同生存）。

这就引出企业社会责任行为，即企业通过回应利益相关者的诉求而采取有利于提升利益相关者福利的行为。

本书通过社会交换的逻辑把企业社会责任庞杂的理论内容与企业实践统一起来，力求构建一个“关系”视角下的企业社会责任知识体系，即企业社会责任是企业与利益相关者之间基于信任的社会交换。首先，本书讨论了企业社会责任的社会交换特征，并用囚徒困境来解释企业与利益相关者的关系和合作策略。其次，本书主要阐述了企业履行社会责任的动机、直接和间接互惠视角下企业社会责任的后果、企业社会责任行为不一致的原因和后果、企业社会责任沟通战略以及企业社会责任报告。再次，本书探究了企业社会责任战略动态调整、社会责任行为的微观基础、中国企业海外社会责任、企业社会责任与并购、平台企业社会责任、企业社会责任与组织韧性、“碳中和”背景下的企业社会责任。最后，本书介绍了企业社会责任2.0，试图指引我国企业向可持续商业模式转型，建立符合我国经济社会发展需要的新型企业社会责任体系。

 本书不仅可作为高校经济管理类专业的本科生、研究生，以及MBA、EMBA、MPAcc、MPA等学员的教材，也可供广大企事业单位的管理者工作参考。

作者简介

贾明，西北工业大学管理学院副院长，教授、博士生导师，西北工业大学新时代企业高质量发展研究中心主任。